Die Entwicklung der Alarmzentrale Certas bewerten wir als positiv und konkurrenzlos in der Schweiz. Die wichtigsten Faktoren einer Alarmzentrale sind die sofortige telefonische Erreichbarkeit / -Annahme sowie einen Ansprechpartner, auch hier stellen wir eine sehr erfreuliche Entwicklung fest. Was sicherlich unbedingt optimiert werden muss, sind die Certas-Weisungen, welche kaum vom Kunden verstanden werden. Auch das Certas Portal macht Hoffnung.
Hans Göldi
Sicherheitsberatung
Raiffeisen Schweiz
