Quando gli edifici connessi lanciano l’allarme

I sensori rilevano i rischi – ma chi reagisce?

È notte fonda. All’interno di un’area industriale viene aperto un portone. Un sensore registra un movimento insolito. Contemporaneamente, un macchinario segnala un guasto che potrebbe compromettere la produzione.  

La tecnologia funziona come previsto: l’evento viene rilevato e segnalato automaticamente. A questo punto, però, sorge la domanda decisiva: chi reagisce alla segnalazione e sa immediatamente cosa fare?

È proprio qui che si comprende come la sicurezza moderna vada ben oltre i sensori ed i sistemi intelligenti.

Gli edifici connessi trasmettono informazioni in tempo reale

Al giorno d’oggi edifici, impianti produttivi e infrastrutture tecniche sono sempre più interconnessi. Sistemi di controllo accessi, impianti di rivelazione incendio, videosorveglianza e sensori tecnici monitorano costantemente lo stato di impianti e strutture.

Non appena si verifica un’anomalia, viene generato automaticamente un allarme. In questo modo è possibile individuare tempestivamente i rischi, spesso prima che si trasformino in danni rilevanti.

Per quanto avanzati, questi sistemi si limitano però a fornire informazioni: non prendono decisioni.  

Quando la tecnologia segnala e le persone decidono

Ogni allarme deve essere valutato. Si tratta di un evento reale oppure di un falso allarme? Occorre informare una oppure un responsabile? È necessario un intervento?

Per le aziende è quasi impossibile monitorare autonomamente questi eventi 24 ore su 24. Molti eventi si verificano infatti al di fuori degli orari di lavoro: di notte, nei fine settimana o durante i giorni festivi.

Per questo motivo, i moderni sistemi di sicurezza e di gestione degli edifici vengono spesso collegati direttamente ad una centrale d’allarme professionale.

Dall’allarme all’intervento

Nella centrale d’allarme, le segnalazioni in entrata vengono gestite 24 ore su 24 da personale specializzato. Gli allarmi vengono verificati sulla base di istruzioni definite e procedure d’intervento precedentemente concordate. Se vi sono indizi che fanno pensare ad un evento reale, vengono immediatamente attivate le misure previste.

Il vantaggio principale non risiede soltanto nella rapidità di reazione, ma soprattutto nella chiarezza organizzativa. Ogni segnalazione segue un processo definito: dalla ricezione dell’allarme alla verifica, fino all’intervento.

Per le aziende ciò significa maggiore sicurezza, alleggerimento operativo e la certezza che, in caso di emergenza, vi sia sempre qualcuno pronto ad assumersi la responsabilità della situazione.  

La sicurezza IoT richiede più della sola tecnologia

Con la crescente digitalizzazione degli edifici e degli impianti tecnici, aumenta anche l’importanza di un’organizzazione professionale della gestione degli allarmi. Sensori e sistemi connessi forniscono le informazioni necessarie, ma solo una corretta valutazione e una risposta adeguata garantiscono una reale sicurezza.

La tecnologia può individuare i rischi. La sicurezza c’è quando le persone si assumono la responsabilità e agiscono nel momento giusto.  

Certas supporta le aziende 24 ore su 24

In qualità di centrale svizzera d’allarme e intervento, Certas monitora costantemente sistemi di sicurezza, edifici intelligenti e infrastrutture IoT. Le segnalazioni ricevute vengono verificate, valutate e, se necessario, vengono mobilitati gli enti d’intervento previsti dalle procedure concordate in precedenza.

In questo modo assicuriamo che ad ogni allarme seguano le misure corrette: in modo rapido, professionale e affidabile